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12月6日:听霍金龙先生分享如何打造个性化差异化的导游服务品牌

发布者:万博娱乐厅最高888元红利发布时间:2017-12-04浏览次数:32

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讲座主题:打造个性化差异化的导游服务品牌

主讲嘉宾:霍金龙

时       间:2017年12月6日(周三) 14:30-16:00

地       点:经管#209

【讲座内容】
采用讲座和座谈相结合的方式。
讲座主要内容:
一、导游工作的乐趣与挑战
二、如何打造个性化的导游服务
三、游客需求与导游差异化服务
座谈主要内容:
一、导游员的职责权及相关问题
二、导游员的职业生涯发展规划

【嘉宾简介】  

现任厦门厦旅国际旅行社导游部经理,行业工作经历长达16年。
工作履历:
2002-2005年 江西寰宇旅行社
2005-2007年 厦门海之旅旅行社
2007-2011年 厦门厦旅国际旅行社
2012-2014年 厦门厦旅国际旅行社导游部副经理
2014-至今   厦门厦旅国际旅行社导游部经理
2017年      兼任厦门厦旅国际旅行社法务质检部副总监
个人荣誉:
国家高级导游
全国名导师资库入库成员
全国百名导游大师工作室“霍金龙导游大师工作室”项目负责人。
全国最美导游
福建省首批金牌导游
厦门市五一劳动奖章获得者
厦门市旅游形象大使比赛冠军
厦门市最美导游、文明导游等
厦门市导游协会副会长
厦门市总工会导游基层工会副主席